Informativa sui rimborsi

La nostra informativa sui resi entro 7giorni prevede che, dopo la ricezione di un articolo, hai 7 giorni di tempo per richiedere un reso. 

Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.

Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo makaonlinestoree@gmail.com oppure al 3762674996.

I resi dovranno essere spediti al seguente indirizzo: Via Sant'Andrea Avellino 2, 80144 Napoli (NA) 
Gli articoli restituiti dovranno essere integri e con cartellino.

ATTENZIONE: i costi della spedizione da rendere sono a carico dell'acquirente e finché non vengono affidati a noi, sono sotto sua responsabilità. 

Nel caso in cui l'articolo restituito non sarà integro, il consumatore decade dal diritto di recesso ed il prodotto verrà rispedito.  

Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo makaonlinestoree@gmail.com  oppure 3762674996.

Danni e problemi
Ispeziona l'ordine al momento della ricezione e contattaci immediatamente in caso di difetti o danni o se hai ricevuto l'articolo sbagliato. In questo modo, potremo valutare il problema e fare in modo di risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Sfortunatamente non possiamo accettare il reso di articoli in promo o buoni regalo.

Sostituzioni
Il modo più rapido per assicurarti di ricevere ciò che desideri è restituire l'articolo ricevuto e, quando il reso sarà stato accettato, acquistare il nuovo articolo a parte.

Rimborsi

Non effettuiamo rimborsi in denaro.

È possibile richiedere un cambio taglia oppure ricevere un buono da utilizzare sul sito entro 14 giorni dalla consegna.

I prodotti devono essere integri, non utilizzati e con etichetta originale.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.